01
Suporte que resolve
o dia a dia.
Atendimento técnico para ambientes Windows e Linux, configuração de equipamentos e resolução de problemas.
TI PARA EMPRESAS. COM GENTE POR PERTO.
Sua empresa
em foco.
T.I. sob controle.
Do suporte do dia a dia à infraestrutura que sustenta o negócio. Conectamos atendimento, monitoramento e segurança para cuidar da sua operação.
Tecnologia bem cuidada.
Mais espaço para o seu negócio.
SUA OPERAÇÃOno centro de tudo.PESSOASSuporte técnico
ESTRUTURAInfraestrutura
PROTEÇÃOSegurança
VISIBILIDADEMonitoramento
INTELIGÊNCIA ARTIFICIALCom o Tião
PESSOAS + PROCESSOS + TECNOLOGIA
UM OLHAR INTEGRADO PARA A SUA TIDESCUBRA ↓
Ferramentas especializadas.
Uma operação conectada.
ZabbixMONITORAMENTO
GLPIGESTÃO DE ATIVOS
BluepexSEGURANÇA
Tião✳CONTEXTO E IA
01 / SOLUÇÕES DE TI
Da estação de trabalho
à estrutura do negócio.
O computador precisa funcionar.
A rede precisa acompanhar.
E alguém precisa olhar para o conjunto.
Suporte que resolve
02
Infraestrutura para
sustentar o trabalho.
Instalação de servidores e estações, gestão de redes e inventário de hardware e software com GLPI.
03
Segurança em
cada ponto de acesso.
Proteção de dispositivos com Bluepex, firewall UTM e controle de acesso à internet para o ambiente empresarial.
04
Monitorar para
agir com contexto.
Acompanhamento de servidores, redes e dispositivos com Zabbix para identificar sinais de falha e orientar a ação técnica.
E conectando o atendimento a tudo isso: a inteligência artificial com o Tião ↗
02 / NOSSA ABORDAGEM
TI não é uma lista
de equipamentos.
É a sua rotina
acontecendo.
Na It’s Control, suporte, infraestrutura e segurança fazem parte da mesma conversa. O ponto de partida é entender como a sua empresa trabalha.
Vamos entender o seu cenárioEntender antes de propor.
Conhecer as necessidades da empresa para definir o que faz sentido para o seu ambiente.
Olhar além do incidente.
Conectar o suporte aos sinais do monitoramento, ao inventário e à proteção da rede.
Manter o próximo passo visível.
Usar o contexto do atendimento para apoiar a equipe na continuidade do trabalho.
CRIADO NA IT’S CONTROL
Olá, eu sou o Tião.TECNOLOGIA COM CONTEXTO HUMANO.
03 / INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL COM O TIÃO
Entre a conversa
e a solução,
o contexto fica.
O Tião nasceu na operação de atendimento da It’s Control. Ele reúne histórico, pessoas e próximos passos para ajudar a equipe a acompanhar cada demanda.
- Histórico ligado ao atendimento.
- Resumos e sugestões para apoiar a equipe.
- Mais clareza sobre o próximo passo.
A IA ajuda a preparar.
A equipe revisa e decide.
Em fase inicial de testes. A disponibilidade dos recursos e integrações é avaliada para cada cenário.
04 / IT’S CONTROL
Perto do seu negócio.
Por dentro da sua TI.
Somos a It’s Control Tecnologia da Informação, em Nova Odessa, São Paulo.
Atuamos com suporte, infraestrutura, monitoramento e segurança. Nossa proposta é integrar essas frentes em um atendimento atento às necessidades de cada empresa.
Nova Odessa · SP Atendimento na região toda
VAMOS CONVERSAR
O que a sua TI
precisa resolver hoje?
Conte para a nossa equipe como é o seu ambiente
e quais desafios estão no caminho.